Amazon Prime en España: qué incluye, cuánto cuesta y cómo cancelar

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Amazon Prime tiene en España un plan mensual y otro anual, con 30 días de prueba gratis; el precio exacto de cada uno lo ves en la página oficial antes de confirmar. Incluye envíos rápidos, Prime Video y música sin anuncios, y se cancela desde tu cuenta en tres pasos. Te contamos qué pagas de verdad y cómo salir.

¿Te planteas darte de alta en Amazon Prime? Conviene saber qué pagas y cómo salir.

Todo lo que sigue sale de la página de Prime de amazon.es, de sus condiciones generales y de sus páginas de ayuda, consultadas el 26 de septiembre de 2026.

¿Cuánto cuesta Prime en España?

Los planes mensual, anual y joven están en la página de Prime. El joven anual y los 90 días de prueba los ha confirmado Amazon al anunciar la Fiesta.

Sus condiciones generales limitan Prime a mayores de 18 años. Al acabar la prueba, Amazon carga la cuota del plan elegido en tu tarjeta sin que tengas que hacer nada.

No todo el mundo tiene prueba gratis. La ayuda de Amazon explica que mira tu historial de suscripciones, gratuitas y de pago, entre otros factores, para decidir si te corresponde.

¿Qué ventajas incluye?

Durante la prueba tienes las mismas ventajas que un cliente de pago. Estas son las que enumera la página de Prime:

• Envío en 1 o 2 días sin coste extra en millones de productos.
• Ofertas exclusivas para clientes Prime.
• Prime Video, con publicidad limitada. Amazon cita series Originals y la NBA en directo.
• Amazon Music: más de 100 millones de canciones y podcasts sin anuncios.
• Prime Reading, con una selección de libros y revistas que se renueva cada mes.
• Amazon Photos, con almacenamiento ilimitado para tus fotos.
• Amazon Luna, con una selección de juegos.

Amazon añade envíos más baratos en Amazon Fresh, entregas gratis e ilimitadas de restaurantes de Just Eat en pedidos desde 15 euros y entrega en el mismo día en más de 40 localidades.

¿Dónde valen los envíos gratis?

Las condiciones limitan las ventajas de envío a la Península, Baleares y Portugal. La tabla de envíos de Prime añade envío estándar gratis a Canarias, Ceuta y Melilla.

Solo cuentan los productos marcados como Prime en su ficha. Si mezclas en un pedido productos que no lo son, pagas el envío de esos, y los artículos voluminosos o con materiales peligrosos pueden quedar fuera.

¿Cómo cancelo Prime o la prueba gratis?

La ayuda de cancelación lo resume en tres pasos, que sirven tanto para la suscripción de pago como para la prueba:

1. Entra en la página de tu suscripción a Amazon Prime.
2. Pulsa «Gestionar suscripción», arriba a la derecha.
3. Elige «Actualiza, cancela y más» y sigue las instrucciones.

¿Aún no lo tienes claro? En «Gestionar mi suscripción» puedes elegir «Recordar más tarde»: Amazon te manda un correo tres días antes de la fecha de renovación.

Reembolsos y los 14 días de desistimiento

Si cancelas sin haber usado ninguna ventaja en el periodo en curso, Amazon te devuelve la cuota completa en un plazo de cinco a siete días laborables. Si las has usado, el reembolso puede ser parcial.

En los 14 días siguientes a darte de alta pagando, puedes desistir desde tu cuenta o con atención al cliente. Si tú o alguien autorizado habéis usado ventajas, el reembolso baja en proporción.

¿Pausar en vez de cancelar?

Si solo quieres parar un tiempo, la pausa se activa desde Prime Central. El plan mensual se reanuda solo al cabo de un mes; el anual puede quedar en pausa hasta un año y, si no lo reanudas, se cancela.

Mientras está en pausa no tienes ventajas. Y no puedes pausar si estás en la prueba gratis, en una oferta con descuento o en el plan de estudiantes, ni si te uniste a través de otra empresa.

Nuestra opinión: si compras en Amazon más de una vez al mes, el plan anual se paga solo con los envíos. Si solo quieres probarlo, prueba gratis, pon una alarma en el móvil y cancela a tiempo.