Hace casi 4.000 años, un hombre recibió un pedido de cobre pésimo y grabó su monumental cabreo en una tablilla de arcilla que hoy es la queja de cliente más antigua de la historia.
¿Qué decía el mensaje?
El mensaje, tallado en caracteres cuneiformes por la zona de Mesopotamia allá por el 1750 a.C. en la mítica urbe de Ur, fue redactado por un tal Nanni. Este hombre le había comprado una partida de cobre al mercader Ea-nāṣir, pero cuando recibió el pedido se dio cuenta de que la calidad daba mucha pena y no era para nada lo acordado.
Nanni no se pilló el rebote únicamente por lo mala que era la mercancía, sino por cómo el comerciante se portó con su mandadero: «Me habéis faltado al respeto obligándolos a regresar sin nada más de una vez», dice el texto escrito en este bloque de apenas 11,6 por 5 centímetros que a día de hoy se exhibe en el Museo Británico. La bronca acaba con una amenaza que parece escrita hoy mismo: «Que te quede claro que desde este momento solo voy a admitir cobre que merezca la pena».
No fue el único estafado
El arqueólogo Sir Leonard Woolley descubrió esta pequeña maravilla de la Edad de Bronce durante sus excavaciones entre 1922 y 1934. Lo más curioso es que, junto a la queja de Nanni, aparecieron otros textos similares en el mismo lugar. Parece que Ea-nāṣir formaba parte de un grupo de importadores que traían cobre desde la actual Bahréin y tenía por costumbre dejar a sus clientes bastante descontentos con el producto.
¿Por qué flipa?
Pensamos que las reclamaciones a atención al cliente o las quejas por comprar algo que no se parece a la foto son un invento moderno de internet, pero la indignación humana es universal. Que el enfado de un señor por una partida de cobre malo haya sobrevivido milenios y tenga hasta un récord Guinness demuestra que, en el fondo, llevamos 4.000 años siendo exactamente iguales cuando nos timan.
Relacionado: Pasó su detector de metales por un campo… y desenterró el mayor tesoro vikingo de Finlandia.
Más objetos que reaparecieron cuando nadie los esperaba: Perdió su anillo de boda en 1995 y apareció en una zanahoria: objetos perdidos que volvieron décadas después.
